Polityka prywatności strony internetowej www.prywatnydetektywkk.pl

1. Dla Właściciela niniejszej strony internetowej, ochrona danych osobowych Użytkowników jest sprawą najwyższej wagi. Dokłada on ogrom starań, aby Użytkownicy czuli się bezpiecznie, powierzając swoje dane osobowe w trakcie korzystania ze strony internetowej.

2. Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych dostępnych w ramach strony internetowej.

3. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych osobowych Użytkownika, przysługujące mu prawa, jak też obowiązki administratora tych danych, a także informuje o używaniu plików cookies.

4. Administrator stosuje najnowocześniejsze środki techniczne i rozwiązania organizacyjne, zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych oraz zabezpieczenia przed dostępem osób nieupoważnionych.

I ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorca Krzysztof Kosiorowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Prywatny Detektyw Krzysztof Kosiorowski, z siedzibą przy: ul. Grunwaldzkiej 66, 59-220 Legnica, NIP: 6911049681 (zwany dalej: „Właściciel“).

II CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

– poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Administratora.

– poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. „ciasteczka”)

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu:

– realizacji usług,

– obsługi zapytań przez formularz kontaktowy,

– prezentacji ofert,

– przekazywania informacji.

2. Użytkownik może również wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, co spowoduje, że administrator będzie również przetwarzać dane osobowe w celu przesyłania Użytkownikowi informacji handlowych dotyczących m.in. nowych produktów lub usług, promocji czy wyprzedaży.

3. Dane osobowe są również przetwarzane w ramach wypełnienia prawnych obowiązków ciążących na administratorze danych oraz realizacji zadań w interesie publicznym m.in. do wykonywania zadań związanych z bezpieczeństwem.

4. Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego produktów, jak również marketingu usług i produktów podmiotów trzecich lub marketingu własnego, niebędącego marketingiem bezpośrednim.

III PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), OJ L 119, 4.5.2016, p. 1–88, dalej zwane: „rozporządzenie RODO“.

2. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody Użytkownika.

3. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne.

IV PRAWA PRZYSŁUGUJĄCE UŻYTKOWNIKOWI

1. Użytkownik może w każdej chwili zażądać od administratora informacji o zakresie przetwarzania danych osobowych.

2. Użytkownik może w każdej chwili zażądać poprawienia bądź sprostowania swoich danych osobowych.

3. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, bez podawania przyczyny. Żądanie nieprzetwarzania danych może dotyczyć wskazanego przez Użytkownika konkretnego celu przetwarzania np. wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych bądź dotyczyć wszystkich celów przetwarzania danych. Wycofanie zgody co do wszystkich celów przetwarzania spowoduje, że konto Użytkownika zostanie usunięte ze strony internetowej, wraz ze wszystkimi wcześniej przetwarzanymi przez administratora danymi osobowymi Użytkownika. Wycofanie zgody nie wpłynie na już dokonane czynności.

4. Użytkownik może w każdej chwili żądać, bez podawania przyczyny, aby administrator usunął Jego dane. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza jednoczesne usunięcie konta Użytkownika, wraz ze wszystkimi zapisanymi i przetwarzanymi do tej pory przez administratora danymi osobowymi.

5. Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu danych osobowych, zarówno w zakresie wszystkich przetwarzanych przez administratora danych osobowych Użytkownika, jak również jedynie w ograniczonym zakresie np. co do przetwarzania danych w konkretnie wskazanym celu. Sprzeciw nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie konta Użytkownika, wraz ze wszystkimi zapisanymi i przetwarzanymi do tej pory, przez administratora, danymi osobowymi.

6. Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych, czy to przez określony czas, czy też bez ograniczenia czasowego, ale w określonym zakresie, co administrator będzie obowiązany spełnić. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.

7. Użytkownik może zażądać, aby administrator przekazał innemu podmiotowi, przetwarzane dane osobowe Użytkownika. Powinien w tym celu napisać prośbę do administratora, wskazując, jakiemu podmiotowi (nazwa, adres) należy przekazać dane osobowe Użytkownika oraz jakie konkretnie dane Użytkownik życzy sobie, żeby administrator przekazał. Po potwierdzeniu przez Użytkownika swojego życzenia, administrator przekaże, w formie elektronicznej, wskazanemu podmiotowi, dane osobowe Użytkownika. Potwierdzenie przez Użytkownika żądania jest niezbędne z uwagi na bezpieczeństwo danych osobowych Użytkownika oraz uzyskanie pewności, że żądanie pochodzi od osoby uprawnionej.

8. Administrator informuje Użytkownika o podjętych działaniach, przed upływem miesiąca od otrzymania jednego z żądań wymienionych w poprzednich punktach.

V OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Zasadniczo dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak to jest konieczne do wypełnienia zobowiązań umownych lub ustawowych, dla których zostały one zgromadzone. Dane te zostaną usunięte natychmiast, gdy ich przechowywanie nie będzie konieczne, w celach dowodowych, zgodnie z prawem cywilnym lub w związku z ustawowym obowiązkiem przechowywania danych.

2. Informacje dotyczące umowy przechowuje się w celach dowodowych, przez okres trzech lat, począwszy od końca roku, w którym zakończono relacje handlowe z Użytkownikiem. Usunięcie danych nastąpi po upływie ustawowego terminu przedawnienia dochodzenia roszczeń umownych.

3. Ponadto, administrator może zachować informacje archiwalne, dotyczące zawartych transakcji, gdyż ich przechowywanie jest związane z przysługującymi Użytkownikowi roszczeniami np. z tytułu rękojmi.

4. Jeśli żadna umowa nie została zawarta, między Użytkownikiem i Właścicielem, dane osobowe Użytkownika są przechowywane do czasu usunięcia konta Użytkownika na stronie internetowej. Usunięcie konta może nastąpić w wyniku wysunięcia żądania przez Użytkownika, wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, bądź też zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania tych danych.

VI POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH INNYM PODMIOTOM

1. Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym z administratorem, w zakresie niezbędnym dla realizacji transakcji np. w celu przygotowania zamówionego towaru oraz dostarczania przesyłek lub przekazywania informacji handlowych, pochodzących od administratora (ostatnie dotyczy Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych).

2. Poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności, dane osobowe Użytkowników, nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim ani przekazywane innym podmiotom, w celu przesyłania materiałów marketingowych tych osób trzecich.

3. Dane osobowe Użytkowników strony internetowej nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.

4. Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia RODO.

VII PLIKI COOKIES

1. Strona internetowa używa plików cookies (ciasteczka) lub podobną technologię (dalej łącznie nazywane: “cookies“) do zbierania informacji o dostępie Użytkownika do strony internetowej (np. za pomocą komputera lub smartfonu) oraz jego preferencjach. Są one wykorzystywane m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania strony internetowej do indywidualnych potrzeb Użytkownika.

2. Pliki cookies to fragmenty informacji, które zawierają unikalny kod referencyjny, który strona internetowa przesyła na urządzenie Użytkownika, w celu przechowywania, a czasem śledzenia informacji dotyczących używanego urządzenia. Zwykle nie pozwalają one zidentyfikować osoby Użytkownika. Ich głównym zadaniem jest lepsze dopasowanie strony internetowej do Użytkownika.

3. Niektóre z plików cookies, występujące na stronie internetowej, są dostępne tylko przez czas trwania danej sesji internetowej i wygasają po zamknięciu przeglądarki. Inne pliki cookies służą do zapamiętywania Użytkownika, który po powrocie na stronę internetową, jest na niej rozpoznawany. Są one wówczas zachowywane przed dłuższy czas.

4. Na niniejszej stronie internetowej możemy stosować kilka rodzajów plików „cookies”:

– Ze względu na czas przez jaki plik „cookie” jest umieszczony w urządzeniu końcowym użytkownika: możemy stosować zarówno pliki „cookies” umieszczone na czas sesji (czas korzystania z przeglądarki), jak i pliki, które nie są kasowane po zamknięciu przeglądarki i pozostają w urządzeniu użytkownika na określony czas lub bez okresu ważności.

– Ze względu na pochodzenie wystawcy: możemy stosować zarówno własne pliki „cookies”, jak i dopuszczamy możliwość stosowania zewnętrznych plików „cookies”, pochodzących od podmiotów, z którymi współpracujemy, takich jak Google oraz od podmiotów realizujących dla nas kampanie reklamowe.

– Ze względu na ingerencję w prywatność użytkownika: najczęściej możemy stosować pliki „cookies” potrzebne do umożliwienia działania funkcjonalności witryny, których stosowanie nie polega na śledzeniu użytkownika. Dodatkowo wykorzystujemy także pliki „cookies“ do śledzenia zachowań użytkowników, jednak nie zbieramy informacji pozwalających zidentyfikować dane osobowe konkretnego użytkownika.

5. Wszystkie pliki cookies, używane przez niniejszą stronę internetową, są zgodne z obowiązującym prawem Unii Europejskiej.

6. Większość Użytkowników i niektórych przeglądarek mobilnych automatycznie akceptuje pliki cookies. Jeżeli Użytkownik nie zmieni ustawień, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia.

7. Użytkownik może zmienić preferencje dotyczące akceptacji plików cookies lub zmienić przeglądarkę, aby móc otrzymać za każdym razem stosowne powiadomienie, gdy funkcja cookies jest ustawiona. Aby zmienić ustawienia akceptacji cookies, należy dostosować ustawienia w przeglądarce.

8. Warto pamiętać, że blokowanie lub usuwanie plików cookies może uniemożliwić pełne korzystanie ze strony internetowej.

9. Zebrane dane przechowujemy przede wszystkim w celu zapewnienia możliwie najwyższej jakości administrowania serwisem. Ponadto służą nam one do sporządzania statystyk dotyczących sposobu korzystania przez użytkowników z naszego serwisu. Gromadzone dane nie są ujawniane osobom trzecim, za wyjątkiem upoważnionych przepisami prawa organów władzy publicznej.

[Pytania, od których warto zacząć]

[Znajdź odpowiedź na swoje pytanie. Jeśli Twoja sytuacja wymaga omówienia, skorzystaj z formularza WhatsApp poniżej.]

[Jakie dane wpisuję w formularzu WhatsApp?]

[Formularz wymaga imienia, wybranej metody kontaktu i odpowiadającego jej telefonu lub e-maila oraz dwóch pierwszych cyfr kodu pocztowego. Nazwisko i wiadomość są opcjonalne. Nie ma pola na pełny adres ani załączniki.]

[Czy formularz wysyła dane do serwera tej strony?]

[Formularz przygotowuje treść w Twojej przeglądarce i otwiera link do WhatsApp. Nie korzysta z serwera tej strony do przyjmowania zgłoszeń. Dane wpisane w formularzu są przekazywane do WhatsApp w adresie otwieranym po kliknięciu przycisku.]

[Czy wpisy są zapisywane w pamięci strony?]

[Kod formularza nie zapisuje pól w localStorage ani sessionStorage. Przeglądarka może niezależnie oferować autouzupełnianie lub przywracanie pól. Zachowanie tych funkcji zależy od ustawień Twojej przeglądarki.]

[Czy WhatsApp otrzyma wpisany numer i e-mail jednocześnie?]

[Nie. Do treści trafia wyłącznie pole powiązane z aktualnie wybraną metodą kontaktu. Jeśli zmienisz telefon na e-mail, wcześniej wpisany numer telefonu nie zostanie dodany do przygotowanej wiadomości.]

[Czy można ograniczyć szczegóły pierwszej wiadomości?]

[Tak. Możesz pozostawić wiadomość pustą, a formularz użyje tekstu „Proszę o kontakt”. Szczegóły sprawy i sposób przekazania dokumentów możesz uzgodnić później, podczas rozmowy.]

[Czy mogę obejrzeć wiadomość przed jej wysłaniem?]

[Tak. Po otwarciu WhatsApp przygotowana treść czeka na Twoją decyzję o wysłaniu. Możesz ją zmienić lub zrezygnować z rozmowy. Samo otwarcie linku przekazuje jednak jego zawartość do usługi WhatsApp.]

[Czy ta polityka opisuje również działanie WhatsApp?]

[WhatsApp jest odrębną usługą z własnymi zasadami prywatności. Po przejściu do niej warto zapoznać się z informacjami udostępnionymi przez jej operatora. Zasady dotyczące tej strony znajdują się w treści polityki powyżej.]

[Gdzie skierować pytanie dotyczące danych osobowych?]

[Dane kontaktowe administratora oraz informacje dotyczące praw użytkownika znajdują się w polityce powyżej. Wybierz podany tam sposób kontaktu, aby opisać swoje pytanie. Nie trzeba zamieszczać szczegółów sprawy detektywistycznej w pytaniu o prywatność.]

[Nie wiesz, od czego zacząć?]

[Rozumiemy, że pierwszy kontakt z detektywem może być trudny i wymagać dyskrecji. Dlatego przygotowaliśmy ten formularz, aby ułatwić Ci rozpoczęcie rozmowy. Nie musisz od razu opisywać całej sprawy — wystarczy prośba o kontakt.]

[Prywatne wiadomości i rozmowy w WhatsApp są chronione szyfrowaniem end-to-end. Pamiętaj jednak, że konto może działać na kilku telefonach i komputerach. Sprawdź połączone urządzenia oraz podgląd powiadomień, jeśli ktoś inny ma do nich dostęp.]

[Możesz usunąć swoją kopię rozmowy, ale nie usunie to wiadomości u odbiorcy ani wcześniej zapisanych materiałów. Jeżeli odpowiedź powinna być dyskretna, napisz o tym od razu: wskaż bezpieczną porę, sposób kontaktu i neutralną treść odpowiedzi, którą chcesz uzgodnić z biurem.]

[Po kliknięciu otworzy się WhatsApp z gotową wiadomością. Sprawdź ją i zatwierdź wysłanie w aplikacji.]

[Polityka prywatności]
[Dane do wiadomości WhatsApp]

[Pola oznaczone * są wymagane. Nazwisko i wiadomość możesz pominąć.]

[Preferowana metoda kontaktu] *
[Dwie pierwsze cyfry kodu pocztowego] *

[Podane dane trafią do WhatsApp po otwarciu rozmowy. Na początek wystarczy prośba o kontakt — szczegóły sprawy omówimy później.]

[Możesz też otworzyć WhatsApp bez formularza.]